4.+ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ+ΙΣΤΟΤΟΠΟΥ

**ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΙΣΤΟΤΟΠΟΥ**
====Ο ιστότοπος του τμήματος επιστημών της εκπαίδευσηςτης αγωγής στην προσχολική ηλικία του Πανεπιστημίου Πατρών, αναφερόμενος στο Διαδίκτυο (Internet) ως [|www.ecedu.upatras.gr] , περιλαμβάνει διάφορες πληροφορίες γενικού και ειδικού τύπου. Αρχικά, η πρώτη επαφή με την ιστοσελίδα αυτή βοηθάει τον κάθε φορά χρήστη να εντοπίζει τα στοιχεία αναζήτησής του. Στο επάνω μέρος της αρχικής σελίδας, υπάρχει το όνομα και η εικόνα που παραπέμπει στο τμήμα. Ακριβώς από κάτω βρίσκεται μία μπάρα με λέξεις-κλειδιά πρώτα για το τμήμα,όπως το πότε ιδρύθηκε, ποιος είναι ο σκοπός του ή ποια προγράμματα λειτουργούν σε αυτό. Επίσης, για τις σπουδές, δηλαδή ποσότητα διαρκείας τους, αριθμό μαθημάτων, τρόπο λειτουργίας του τμήματος καθώς και διάφορες προϋποθέσεις για την απόκτηση πτυχίου. Επιπλέον, για την έρευνα, που περιλαμβάνει σχετικές έρευνες των διδασκόντων του τμήματοος με αντίστοιχες βιβλιογραφίες και έγγραφα. Επιπροσθέτως, για το προσωπικό που περιέχει προσωπικά στοιχεία και τρόπο επικοινωνίας με αυτό (mail, σχετικά τηλέφωνα). Παράλληλα για τις υπηρεσίες ,που αναφέρονται σε σχετικές ανακοινώσεις του τμήματος. Στη συνέχεια, για πληροφορίες, που μιλαέι για τις κτιριακές εγκαταστάσεις και τρόπο μετακίνησης από και προς στο Πανεπιστήμιο. Ακόμη, για την επικοινωνία, που δίνει στοιχεία επικοινωνίας με τη γραμματεία του. Στο αριστερό μέρος της αρχικής σελίδας υπάρχουν γενικές πληροφορίες σχετικά με το τμήμα. Επίσης, περιλαμβάνονται σχετικά "links" που παραπέμπουν στα συγγράματα, στα web-mail φοιτητών κ μελών ,στις εγκαταστάσεις, στο e-class κ σε κάποιες άλλες σελιδες με σχετικό ενδιαφέρον. Οι βασικοί χρήστες αυτού του δικτυακού τόπου είναι φοιτητές, καθηγητές καθώς και διαχειριστές της ιστοσελίδας. Τέλος, οι στόχοι που επιδιώκουν οι χρήστες διαφοροποιούνται ανάλογα με τον τύπο του κάθε χρήστη : Οι φοιτητές στοχεύουν στην ενημέρωσή τους σχετικά με τις αλλαγές και τις διάφορες ανακοινώσεις του τμήματος (σημειώσεις, ωρολόγια προγράμματα, πλαροφορίες για συγγράματα, κλπ). Οι καθηγητές στοχεύουν στην ανάρτηση διδακτικού υλικού καθώς και στην ενημέρωση φοιτητών για αλλαγή ώρας μαθημάτων. Οι διαχειριστές επεμβαίνουν όποτε κρίνουν απαραίτητο για τυχόν τροποποιήσεις και αλλαγές της ιστοσελίδας όσο αναφορά τη δομή και τη λειτουργία της.====
 * ==== __**ΣΥΝΟΠΤΙΚΗ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΤΟΥ ΔΙΚΤΥΑΚΟΥ ΤΟΠΟΥ, ΤΩΝ ΒΑΣΙΚΩΝ ΧΡΗΣΤΩΝ ΚΑΙ ΤΩΝ ΣΤΟΧΩΝ ΠΟΥ ΕΠΙΔΙΩΚΟΥΝ ΟΙ ΧΡΗΣΤΕΣ**__ ====


 * ==== **__ΠΕΡΙΛΗΨΗ ΤΗΣ ΜΕΘΟΔΟΛΟΓΙΑΣ ΤΗΣ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ__** ====

====Η αξιολόγηση αποτελεί κύριο κομμάτι της ανθρωποκεντρικής σχεδίασης. Κύριος σκοπός του είναι η τελειοποίηση της σχεδίασης της διεπαφής χρήσης αλλά και η ενεργή συμμετοχή σε όλες τις φάσεις σχεδίασης και ανάπτυξης κυρίως όμως δίνει έμφαση στην αξιολόγηση της ευχρηστίας, η οποία αποτελεί μία διαδικασία συλλογής στοιχείων, από τη λειτουργία ενός συστήματος, ώστε να μετρηθεί η ποιότητά του, π.χ η ευχρηστία του. Αρχικά, γίνεται η επικύρωση ή απόρριψη των αρχικών αποφάσεων σχετικά με το εκάστοτε υπό σχεδίαση σύστημα και σε συνέχεια κατατίθενται νέες ιδέες που αφορούν σφάλματα που τύχον προέκυψαν.Το πρώτο βήμα είναι η αναλυτική αξιολόγηση της λειτουργικότητας ενός σύστήματος και καθενός υποσυστήματος του ξεχωριστά.¨Επειτα ακολουθεί ο έλεγχος της αποδεκτικότητας της διεπαφής του συστήματος από τον τελκό χρήστη. Τέλος πραγματοποίειται ο προσδιορισμός και η συγκεκριμενοποίηση προβλημάτων του συστήματος απο την χρήση του σε ένα συγκεκριμένο πλαίσιο. Διακρίνονται δύο κύριες φάσεις, η διαμορφωτική και η αποφαντική ή τελική αξιολόγηση. Επιπλέον, προσεγγιστικά μπορούμε να διαχωρίσπυμε τις μεθόδους αξιολόγησης ευχρηστίας από ειδικούς και τις μεθόδους ελέγχου και δοκιμής από αντιπροσωπευτικούς χρήστες. Στην πρώτη κατηγορία έχουμε τα εξής : **α)** ανάλυση πληκτρολογήσεων, **β)** γνωσιακό περιδιάβασμα, **γ)** ευρετικά αξιολόγηση, **δ)** επιθεώρηση χαρακτηριστικών, **ε)** έλεγχος εγαρμογής κανόνων σχεδιασμού και προτύπων. Στη δεύτερη κατηγορία αντίστοιχα έχουμε : **α)** μέτρηση της απόδοσης, **β)** πρωτόκολλο ομιλούντων υποκειμένων, **γ)** πρωτόκολλο ερωτήσεων, **δ)** συνεντεύξεις χρηστών, **ε)** εστιασμένες ομάδες, **ζ)** συμπλήρωση ερωτηματολογίων και **η)** παρατήρηση πεδίου. Τέλος, υπάρχει και η μέθοδος αξιολόγησης ** DEPTH .** Η μέθοδος αξιολόγησης που θα χρησιμοποίησουμε εμείς σαν ομάδα είναι η ευρετική αξιολόγηση σύμφωνα με τους δέκα κανόνες του Nielsen καθώς και την μέθοδο μέτρηση απόδοσης.====

__**Κανόνας 1ος - Ορατότητα του συστήματος, Παροχή ανάδρασης**__
====Σύμφωνα λοιπόν με αυτόν τον κανόνα εντοπίσαμε δύο σφάλματα στον δικτυακό τόπο, που παρουσιάζουν την κακή ορατότητα του συστήματος χωρίς ικανοποιητική παροχή ανάδρασης. Πιο συγκεκριμένα, από την αρχική σελίδα, πατώντας τον εσωτερικό σύνδεσμο "πληροφορίες" και στη συνέχεια το σύνδεσμο χρήσιμοι δικτυακοί τόποι, παρατηρείται ότι ο χώρος δε διαθέτει καμία πληροφορία.( []). Αντίστοιχα, μεταβαίνοντας στον εσωτερικό σύνδεσμο "έρευνα" κ από εκεί στις ερευνητικές ομάδες παρατηρείται το ίδιο πρόβλημα.( []) Το πρόβλημα αυτό μπορεί να εντοπιστεί από οποιονδήποτε επισκεφτεί τον ιστότοπο και και μεταβεί στους συγκεκριμένους εσωτερικούς συνδέσμους. Η σοβαρότητα του προβλήματος αυτού θεωρείται υψηλού βαθμού αφού συναντάται πάνω από μία φορά και μπορεί να επιλυθεί με εύκολο τρόπο, απλά προσθέτοντας τις απαιτούμενες πληροφορίες. Οι αξιολογητές που παρατήρησαν το συγκεκριμένο σφάλμα ήταν δύο.====





__**Κανόνας 2ος - Συσχέτιση συστήματος και πραγματικού κόσμου, Χρήση απλής γλώσσας**__
====Σύμφωνα με τον 2ο κανόνα εντοπίστηκε ένα σφάλμα σε τρία σημεία που παρουσιάζει την δυσκολία κατανόησης της γλώσσας. Η διαδρομή που ακολουθήσαμε για τον εντοπισμό του συγκεκριμένου προβλήματος είναι η εξής : ενώ είμαστε στην αρχική σελίδα, αφού επιλέξουμε τον σύνδεσμο "προσωπικό" ([]), στο αριστερό μέρος του υπάρχουν ασαφείς έννοιες και όροι, τους οποίους οι ευκαιριακοί και αρχάριοι χρήστες είναι δύσκολο να κατανοήσουν. Αποτελεί ανασταλτικό παράγοντα στην ευχρηστία του συστήματος, αφού έρχεται σε αντιδιαστολή με την υποκειμενική ικανοποίηση του αρχάριου και του ευκαιριακού χρήστη. Το σφάλμα αυτό θεωρείται αρκετά σημαντικό και για να επιλυθεί χρειάζεται να απλοποιηθούν οι όροι, γράφοντας τους σε πιο απλή και κατανοητή μορφή. Ο αριθμός των αξιολογητών που εντόπισαν το συγκεκριμένο σφάλμα ήταν τρεις.====



**__Κανόνας 3ος - Έλεγχος του συστήματος από το χρήστη/ Έξοδοι διαφυγής__**
====Σύμφωνα με τον τρίτο κανόνα του Nielsen εντοπίστηκε ένα σφάλμα, το οποίο μέσα από τον έλεγχο του συστήματος από τον χρήστη παρατηρήθηκε ότι δεν παρέχονται σαφείς και εύκολες έξοδοι διαφυγής από σημεία στα οποία οι χρήστες βρέθηκαν χωρίς να το αναμένουν. Πιο αναλυτικά από την αρχική σελίδα του τμήματός μας, κάνοντας κλικ στις "Υπηρεσίες" που βρίσκονται στο κάτω αριστερό μέρος της, ανοίχτηκε μια νέα καρτέλα χωρίς δυνατότητα επιστροφής στην αρχική σελίδα του τμήματος. Όπως, φαίνεται και στο παρακάτω στιγμιότυπο παραβιάζεται η αποτελεσματικότητα καθώς και η υποκειμενική ικανοποίηση ενός απλού χρήστη ([]). Το σφάλμα αυτό εκτιμάται χαμηλής σημαντικότητας, διότι με ένα απλό κλείσιμο της νέας αυτής καρτέλας, ο χρήστης αντικρύζει στην διεπιφάνεια χρήσης την αρχικά πάλι σελίδα του τμήματός μας. Το πρόβλημα αυτό ενδέχεται να το αντιμετωπίσει ένας έμπειρος χρήστης, διότι ένας αρχάριος δεν έχει την ικανότητα να το αντιληφθεί. Ωστόσο, έχει παρατηρηθεί από όλους τους αξιολογητές. Θα ήταν πιο πρακτικό, αν με ένα κλικ από μια συσκευή εξόδου, ο χρήστης είχε την δυνατότητα να επιστέψει στην προηγούμενη κατάσταση.====



__**Κανόνας 4ος- Συνέπεια και τήρηση προτύπων**__
====Σύμφωνα με τον τέταρτο κανόνα του Nielsen παραβιάζεται σε μικρό βαθμό η συνέπεια και τήρηση προτύπων. Ειδικότερα, το σφάλμα γίνεται εμφανές από έμπειρο χρήστη μέσα από σύγκριση των δύο παρακάτω στιγμιοτύπων. Στο πρώτο στιγμιότυπο ([|http://www.ecedu.upatras.gr]) στο αριστερό του μέρος βρίσκονται εξωτερικοί συνδέσμοι και πληροφορίες που παρουσιάζονται όχι μόνο σε διαφορετική δομή και διάταξη αλλά και σε διαφορετικό άισθητικό στύλ από το δεύτερο στιγμιότυπο. Σε αυτό το δεύτερο στιγμιότυπο ([] ) εσωτερικοί σύνδεσμοι βρίσκονται σε στήλη ο ένας κάτω από τον άλλον. Το ίδιο ισχύει και αν μεταβούμε σε επόμενες σελίδες του δικτυακού τόπου. Ένας τρόπος επίλυσης του συγκεκριμένου σφάλματος είναι η αλλαγή της δομής και της διάταξης της ιστοσελίδας σε μια ενιαία μορφή, κάτι όμως που δεν είναι απαραίτητο λόγω της μη σημαντικότητας του προβλήματος. Οι αξιολογητές που εντόπισαν το πρόβλημα ήταν δύο.====

====Σύμφωνα με τον πέμπτο κανόνα, τα μηνύματα λάθους που εμφανίζονται στο χρήστη δεν είναι υποβοηθητικά προς αυτόν. Επιπλέον, δε χρησιμοποιείται απλή και κατανοητή γλώσσα που να διευκολύνει το χρήστη, ούτε δίνονται σαφείς τρόποι επίλυσης. Πιο συγκεκριμένα, από τη διαδρομή "Τμήμα-->Νόμοι-Πλαίσια-->Μεταρρύθμιση του θεσμικού πλαισίου για τη δομή και λειτουργία των ανωτάτων εκπαιδευτικών ιδρυμάτων ( [] ), εμφανίζεται στην οθόνη ένα σχετικό μήνυμα λάθους, το οποίο δεν επεξηγεί με ακρίβεια τι ακριβώς πρέπει να κάνει ο χρήστης ώστε να επιλύσει το πρόβλημα. Αντιθέτως, περιέχει δυσνόητους όρους , όπως Error 404 ή webmaster καθώς περιέχει και υπερσυνδέσμους (refering page, that page) , που δεν ανταποκρίνονται. Ένας τρόπος επίλυσης θα ήταν να δοθούν περισσότερο κατανοητά στοιχεία υποβοήθειας που θα ικανοποιούν τις ανάγκες ενός αρχάριου και ευκαιριακού χρήστη, όπως και αναλυτικές οδηγίες που θα τον κατευθύνουν στην άμεση λύση. Σύμφωνα με τη γνώμη μας, αποτελεί ένα σημαντικό πρόβλημα ευχρηστίας, καθώς εντοπίζεται σε αρκετά σημεία του συστήματος με διαφορετική όμως κάθε φορά μορφή (π.χ. σελίδες χωρίς περιεχόμενο).Εντοπίστηκε το σφάλμα αυτό από δύο αξιολογητές====



__**Κανόνας 6ος - Σχεδιασμός για αποτροπή σφαλμάτων χρήστη**__
====Ο έκτος αυτός κανόνας καταρρίπτεται από την παρουσία λανθασμένου σχεδιασμού συστήματος που οδηγεί το χρήστη σε λανθασμένες πληροφορίες, διότι η αναζήτηση που πραγματοποιεί δεν ανταποκρίνεται σε αυτό που θέλει να βρει. Ειδικότερα, ακολουθώντας τη διαδρομή "Υπηρεσίες--> Πρόγραμμα Εξετάσεων" ( [] ) αντί να εμφανίζει το ακριβές πρόγραμμα υποχρεωτικών μαθημάτων και μαθημάτων επιλογής που διδάσκονται τη δεδομένη χρονική περίοδο στο Πανεπιστήμιο, εμφανίζει παλιό πρόγραμμα ή ανεπαρκές. Το ίδιο συμβαίνει αν ακολουθηθεί η διαδρομή "Υπηρεσίες--> Ωρολόγιο Πρόγραμμα" ( [] ). Δεν παρουσιάζεται το καθημερινό πρόγραμμα εαρινού και χειμερινού εξαμήνου της σχολής. Το συγκεκριμένο πρόβλημα θεωρείται σημαντικού βαθμού καθώς συναντάται σε δύο σημεία του συστήματος. Χρειάζεται να επιλυθεί δημιουργώντας σαφή ωρολόγια προγράμματα και προγράμματα εξετάσεων χωρίς ο χρήστης να μπαίνει στη διαδικασία να επιλέγει ο ίδιος μαθήματα που πολλές φορές δεν εμφανίζονται καθόλου. Συνήθως παρατηρείται το πρόβλημα αυτό από αρχάριους χρήστες. Το πρόβλημα το εντόπισαν δύο αξιολογητές. ====





====Ο συγκεκριμένος κανόνας καταργείται και αυτό γίνεται εμφανές, αφού όταν κάποιος χρήστης αναζητήσει το ωρολόγιο πρόγραμμα ή το πρόγραμμα εξετάσεων, πιθανολογεί ότι θα βρίσκεται στο σύνδεσμο "Σπουδές" και όχι στις "Υπηρεσίες" ( []), όπου και είναι καταχωρημένα. Έτσι, δεν ελαχιστοποιείται σε καμία περίπτωση το μνημονικό φορτίο του χρήστη. Αντιθέτως, ο χρήστης αναγκάζεται να θυμάται περίπλοκες εντολές και ενέργειες. Το συγκεκριμένο πρόβλημα ευχρηστίας θεωρείται μικρού βαθμού σημαντικότητας, καθώς συναντάται μια φορά απ' ό,τι έχουμε παρατηρήσει. Το σφάλμα αυτό ενδέχεται να το παρατηρήσουν κάθε είδους χρήστης. Για την επίλυσή του προτείνεται η πληροφορία που αναζητείται να συνδέεται συνειρμικά με τον σωστό εσωτερικό σύνδεσμο. Εντοπίστηκε το σφάλμα αυτό από έναν αξιολογητή.====

==== Ο συγκεκριμένος κανόνας δεν παρουσιάζει ιδιαίτερο σφάλμα, καθώς συντομεύσεις παρέχονται σε όλες τις σελίδες του ιστοτόπου στο επάνω αριστερό και δεξιό κομμάτι καθώς και στο κάτω μέρος του δικτυακού τόπου. Συντομεύσεις, όπως η μετάβαση στην αρχική σελίδα, η επικοινωνία αλλά και ο χάρτης του Πανεπιστημίου. Επίσης, εναλλαγή από Αγγλικά σε Γαλλικά καθώς και το ΤΕΕΑΠΗ επάνω αριστερά που μεταβαίνει κανείς και από κει στην αρχική σελίδα. Τέλος, συντόμευση στο κάτω μέρος του δικτυακού τόπου ( [] ). Το πρόβλημα παρατηρήθηκε και από τους δύο αξιολογητές και δεν μπορούμε να προτείνουμε κάποια λύση διότι δεν υπάρχει σοβαρό πρόβλημα. Μπορούμε να το θεωρήσουμε και ως κοσμητικό με την έννοια ότι οι συντομεύσεις δεν βρίσκονται σε πιο ευδιάκριτα μέρη της ιστοσελίδας αλλά μόνο σε συγκεκριμένα σημεία. Δεν υπάρχει συγκεκριμένη διαδρομή που πρέπει να ακολουθηθεί, αφού οι συντομεύσεις, όπως προαναφέρθηκε, παραμένουν σταθερές στη θέση τους στα ίδια σημεία κατά τη διαδικασία εναλλαγής των ιστοσελίδων. Ενδεικτικά, μπορούμε να τις παρατηρήσου με και στο παρακάτω στιγμιότυπο. Κάτι άλλο που θα μπορούσε να αναφερθεί είναι ότι το σημείο όπου οι συντομεύσεις είναι τοποθετημένες δεν σχετίζεται με την εμπειρία του κάθε χρήστη, δηλαδή υπάρχει περίπτωση ένας έμπειρος για παράδειγμα χρήστης να μην τις παρατηρήσει αμέσως χωρίς όμως αυτό να σημαίνει ότι δε γνωρίζει τη χρήση και τη σημασία τους. Θα μπορούσαν απλά να τοποθετηθούν σε πιο ευδιάκριτα σημεία. ==== URL: []

==== Ο ένατος κανόνας ευχρηστίας παραβιάζεται, καθώς παρατηρούμε ότι στο επάνω μέρος του δικτυακού τόπου υπάρχει μια μπάρα με συνδέσμους (Τμήμα, Σπουδές, Έρευνα, Προσωπικό, Υπηρεσίες, Πληροφορίες και Επικοινωνία), οι οποίοι βρίσκονται και στο κάτω μέρος της σελίδας και παραπέμπουν και αυτοί στις ίδιες ακριβώς πληροφορίες. Αποτελεί ένα περιττό στοιχείο, διότι δεν προσφέρει στον χρήστη περαιτέρω πληροφορίες. απλά επαναλαμβάνονται χωρίς να εξυπηρετούν κανένα σκοπό. Το σφάλμα αυτό ενδέχεται να αντιμετωπίσει κάθε είδους χρήστης. Η επίλυσή του δεν καθίσταται αναγκαία καθώς δεν δημιουργεί σοβαρό πρόβλημα στους χρήστες. Οι αξιολογητές που παρατήρησαν το συγκεκριμένο πρόβλημα ήταν δύο.URL : [] ====



====Στην προκειμένη περίπτωση, ενώ υπάρχει επαρκής υποστήριξη και βοήθεια υλικού πληροφόρησης, η αναζήτηση δεν μπορεί να πραγματοποιηθεί με εύκολο και γρήγορο τρόπο, καθώς οι οι πληροφορίες που παρέχονται είναι πάρα πολλές.Ένας απλός χρήστης που για παράδειγμα μπορεί να εντοπίσει το πρόβλημα, δεν μπορεί να βρει εύκολα αυτό που θέλει να αναζητήσει, διότι οι λέξεις κλειδιά δεν θα τον βοηθήσουν πλήρως και τα βιβλία είναι τόσα πολλά που δεν θα δαπανήσει ώρα για να το εντοπίσει. Αυτό το σφάλμα παρατηρήθηκε και από τους δύο βαθμολογητές και ο τρόπος επίλυσής του θα ήταν να κατηγοριοποιηθούν οι συγκεκριμένες πληροφορίες σε πιο μικρές υποκατηγορίες και πιο κατανοητές. Το πρόβλημα μπορεί να οριστεί ως μικρό πρόβλημα ευχρηστίας αφού από όσο παρατηρήσαμε συναντάται μόνο μία φορά στο δικτυακό τόπο. Η διαδρομή που πρέπει να ακολουθηθεί για να βρεθεί το παρακάτω σημείο "λάθους" είναι η εξής: από την αρχική σελίδα του ΤΕΕΑΠΗ μεταφερόμαστε στην υποκατηγορία " Έρευνα " και το στιγμιότυπο είναι το παρακάτω.====




 * ====**__ ΚΑΛΑ ΣΗΜΕΙΑ ΕΥΧΡΗΣΤΙΑΣ ΣΤΟ ΣΥΣΤΗΜΑ __**====

==== Τα λάθη που βρήκαμε και παρουσιάσαμε στους κανόνες του Nielsen του δικτυακού τόπου ΤΕΕΑΠΗ μπορούν να αντιμετωπιστούν γρήγορα και εύκολα με ελάχιστες αλλαγές. Έτσι, θα μπορούσαμε να πούμε ότι ο δικτυακός τόπος είναι αρκετά κατανοητός στην πλοήγηση για έναν ευκαιριακό η απλό χρήστη. Η γλώσσα προς τους χρήστες είναι κατανοητή και οι περισσότεροι όροι εξηγούνται αμέσως. Υπάρχουν τόσο εσωτερικοί όσο και εξωτερικοί σύνδεσμοι που παραπέμπουν σε διάφορα κομμάτια τόσο του ιστότοπου όσο και άλλων σελίδων. Ο χρήστης αποκτά έτσι ολοκληρωμένη αλλά όχι παρωχημένη παροχή πληροφοριών. Επίσης, υπάρχουν συντομεύσεις, που επαναφέρουν το χρήστη στην αρχική σελίδα, τον βοηθούν να επικοινωνήσει με τη γραμματεία ή ακόμα να δει το χώρο του Πανεπιστημίου. Οι πληροφορίες είναι κατάλληλα διαχωρισμένες σε ομάδες για να ενισχύουν την εύκολη και γρήγορη πλοήγηση του χρήστη. Η αρχική σελίδα παρουσιάζει μεταβλητά νέα, δηλαδή πρόσφατες ανακοινώσεις που σωστά τοποθετούνται στην πρώτη σελίδα του δικτυακού τόπου. Υπάρχουν ευδιάκριτες μπάρες στο αριστερό μέρος και οριζόντια μπάρα με κατηγορίες στο κεντρικό μέρος της. Κάνοντας κλικ σε κάθε κατηγορία εμφανίζονται αριστερά και οι αντίστοιχες υποκατηγορίες. Ο χρήστης με μια πρώτη επίσκεψη μπορεί να βρει σε μικρό χρονικό διάστημα την πληροφορία που αναζητά καθώς και να μετακινηθεί με ευκολία σε όλο τον δικτυακό τόπο ΤΕΕΑΠΗ χωρίς να χρειάζεται να έχει εξειδικευμένες γνώσεις. Ολοκληρώνοντας, επιτυγχάνεται η αποτελεσματικότητα, η αποδοτικότητα και η ικανοποίηση του χρήστη. Ο δικτυακός αυτός τόπος είναι φιλικός λοιπόν προς αυτόν που τον αναζητά και τελικά επιτυγχάνεται η ευχρηστία σε ικανοποιητικό βαθμό. ====


 * ====**__ ΠΙΝΑΚΕΣ __**====
 * ====Κανόνες==== || ====Διαφωνώ Απόλυτα 1==== || ====Διαφωνώ 2==== ||< ====Ούτε διαφωνώ, ούτε συμφωνώ 3==== || ====Συμφωνώ 4==== || ====Συμφωνώ απολύτως 5==== ||
 * ====1. Ορατότητα της κατάστασης του συστήματος (Visability of sustem status)==== || ====ΜΕΛΟΣ Ε==== || ====ΜΕΛΟΣ Α==== ||<  || ====ΜΕΛΟΣ Γ ΜΕΛΟΣ Β ==== || ====ΜΕΛΟΣ Δ==== ||
 * ====2.Συσχέτιση συστήματος πραγματικού και φανταστικού κόσμου (Match between system real word)==== ||  || ====ΜΕΛΟΣ Ε==== ||< ====ΜΕΛΟΣ Α==== || ====ΜΕΛΟΣ Β==== || ====ΜΕΛΟΣ Γ ΜΕΛΟΣ Δ==== ||
 * ====3.Έλεγχος του συστήματος από τον χρήστη (User control and freedom)==== ||  ||   ||<   || ====ΜΕΛΟΣ Γ ΜΕΛΟΣ Δ ΜΕΛΟΣ Α ==== || ====ΜΕΛΟΣ Β ΜΕΛΟΣ Ε==== ||
 * ====4.Συνέπεια και τήρηση προτύπων (Consistency and standars)==== ||  ||   ||< ====ΜΕΛΟΣ Α==== || ====ΜΕΛΟΣ Δ ΜΕΛΟΣ Β ΜΕΛΟΣ Ε ==== || ====ΜΕΛΟΣ Γ ==== ||
 * ====5.Υποβοήθηση χρηστών στην αναγνώριση, διάγνωση και ανάνηψη από σφάλματα ( Help users recognize, diagnose, recover from errors)==== ||  || ====ΜΕΛΟΣ Α==== ||< ====ΜΕΛΟΣ Δ ΜΕΛΟΣ Ε==== || ====ΜΕΛΟΣ Γ ΜΕΛΟΣ Β ==== ||   ||
 * ====6.Σχεδιασμός για αποτροπή σφαλμάτων χρήστη (Error prevention)==== ||  ||   ||< ====ΜΕΛΟΣ Γ ΜΕΛΟΣ Β ΜΕΛΟΣ Ε ==== || ====ΜΕΛΟΣ Δ ΜΕΛΟΣ Α==== ||   ||
 * ====7.Ελαχιστοποίηση του μνημονικού φορτίου (Recognition rather than recall)==== ||  ||   ||< ====ΜΕΛΟΣ Δ==== || ====ΜΕΛΟΣ Γ ΜΕΛΟΣ Β ==== || ====ΜΕΛΟΣ Α ΜΕΛΟΣ Ε==== ||
 * ====8.Ευελιξία και αποδοτικότητα χρήσης (Flexibility and efficiency of use)==== ||  ||   ||< ====ΜΕΛΟΣ Β==== || ====ΜΕΛΟΣ Γ ΜΕΛΟΣ Ε ==== || ====ΜΕΛΟΣ Δ ΜΕΛΟΣ Α==== ||
 * ====9.Αποφυγή περιττών στοιχείων (Aesthetic and minimalist)==== ||  ||   ||< ====ΜΕΛΟΣ Β==== || ====ΜΕΛΟΣ Α==== || ====ΜΕΛΟΣ Γ ΜΕΛΟΣ Δ ΜΕΛΟΣ Ε ==== ||
 * ====10.Επαρκής υποστήριξη - Βοήθεια και Εγχειρίδια (Help and documentation)==== ||  ||   ||< ====ΜΕΛΟΣ Γ ΜΕΛΟΣ Β ΜΕΛΟΣ Α ==== || ====ΜΕΛΟΣ Δ ΜΕΛΟΣ Ε==== ||   ||


 * < ====Κανόνες==== ||< ====Αριθμός Σφαλμάτων==== || ====Μέσος Όρος Συμμόρφωσης ή Μέσος Όρος Βαθμολογίας==== ||< ====Μέσος Όρος Σημαντικότητας==== ||
 * < ====1.Ορατότητα της κατάστασης του συστήματος (Visability of sustem status)==== ||< ====2==== || ====3,2==== ||< ====2,6==== ||
 * < ====2.Συσχέτιση συστήματος πραγματικού και φανταστικού κόσμου (Match between system real word)==== ||< ====3==== ||< ====3,8==== ||< ====2,8==== ||
 * < ====3.Έλεγχος του συστήματος από τον χρήστη (User control and freedom)==== ||< ====1==== || ====4,4==== ||< ====1,8==== ||
 * < ====4.Συνέπεια και τήρηση προτύπων (Consistency and standars)==== ||< ====1==== || ====4==== ||< ====1,4==== ||
 * < ====5.Υποβοήθηση χρηστών στην αναγνώριση, διάγνωση και ανάνηψη από σφάλματα ( Help users recognize, diagnose, recover from errors)==== ||< ====3==== || ====3,2==== ||< ====2,6==== ||
 * < ====6.Σχεδιασμός για αποτροπή σφαλμάτων χρήστη (Error prevention)==== ||< ====2==== || ====3,4==== ||< ====3==== ||
 * < ====7.Ελαχιστοποίηση του μνημονικού φορτίου (Recognition rather than recall)==== ||< ====2==== || ====4,2==== ||< ====2,2==== ||
 * < ====8.Ευελιξία και αποδοτικότητα χρήσης (Flexibility and efficiency of use)==== ||< ====1==== || ====4,2==== ||< ====1,8==== ||
 * < ====9.Αποφυγή περιττών στοιχείων (Aesthetic and minimalist)==== ||< ====1==== || ====4,4==== ||< ====1,4==== ||
 * < ====10.Επαρκής υποστήριξη - Βοήθεια και Εγχειρίδια (Help and documentation)==== ||< ====1==== || ====3,4==== ||< ====2==== ||
 * < ====Σύνολο==== ||< ====17==== || ====38,2==== ||< ==== 21,6 ==== ||